Въпрос: По какъв начин е възможно да се заплати продукцията в Онлайн магазина?

Отговор: В Онлайн магазина на „Сибирско здраве – Русе”ЕООД плащането на стоката се осъществява чрез банкова карта - MasterCard, Maestro, VISA, посредством PayPal*. Вие можете да заплатите с наложен платеж на куриера от „Еконт Експрес” (на територията на България и Румъния) в момента на получаване на поръчката или да преведете пари на банковата ни сметка в Райфайзен банк. Данните за извършване на плащане по банкова сметка ще Ви бъдат комуникирани посредством електронната Ви поща.

*PayPal е един от най-революционните и сигурни начини за плащане през Интернет.  Разплащания с извършват посредством верификация на E-mail адрес. Разплащания може да инициират в различна валута (USD, EUR, GBP и др.)

Как да направя плащане през PayPal.com?

1. Влезте в акаунта си към PayPal

2. От менюто Send Money е нужно да зададете сумата в желаната от вас валута и изпратете плащането към [email protected]

Подробна информация за начина на плащане можете да видите в раздел „Плащане”.

Внимание: Плащане с наложен платеж е възможно само при поръчки на територията на България и Румъния.

Въпрос: Защитени ли са личните ми данни в Интернет магазина?

Отговор: Да. Използването на напреднали настройки за конфигурация в магазина (SSL-кодиране) осигурява оптимална защита на личните ви данни.

Въпрос:  Има ли минимална стойност на поръчката? И колко струва доставката?

Отговор:  За територията на България няма минимална стойност на поръчката, а цената на доставката се изчислява от електронния калкулатор, след като сложите в кошницата си желаните от Вас продукти. Доставката е безплатна за поръчки на стойност над 150 лв с ДДС.

За поръчки, които трябва да бъдат доставени на територията на други Европейски държави, минималната поръчка за безплатна доставка е 150 Евро, а за поръчки под тази стойност електронният калкулатор ще изчисли цената на доставката, след като сложите в кошницата желаните от Вас продукти. При възникнал проблем или допълнителни въпроси, моля пишете на [email protected] 

Въпрос: Продуктите, които съм поставил в кошницата, ще бъдат ли автоматично резервирани за мен?

Отговор: Не, резервирането на продуктите става след потвърждаване на поръчката от страна на „Сибирско здраве-Русе”.

Въпрос: Как мога да разбера за състоянието на моята поръчка?

Отговор: След оформяне на поръчката Вие ще получите автоматично съобщение на пощата си.

Въпрос: Колко време изисква подготвянето на поръчката?

Отговор: Подготвянето на поръчката изисква максимум 2 работни дни след получаване на плащането.

За повече информация моля прочетете « Общи условия »